Ein toller Zeitungsbericht aus dem November 2019: In Neuseeland hat eine Supermarktkette eine „ruhige Einkaufsstunde“ eingeführt.
Die Supermarktkette Countdown hat zunächst in einem Piloten herausfinden wollen, ob eine absolut ruhige Einkaufsstunde bei den Kunden angenommen wird. Das Ergebnis war durchweg positiv. Nun haben alle 180 Läden der Kette eine entsprechende Stunde im Programm.
Aber wieso eine „ruhige Einkaufsstunde“?
Die Idee für diese Stunde kam auf, als ein Kollege von den schwierigen Besuchen im Supermarkt mit seinem autistischen Sohn berichtete. Für Menschen mit Sinnesstörungen ist das Einkaufen oft eine Herausforderung und keine Selbstverständlichkeit, wie für viele von uns.
Menschen, die unter Autismus leiden (Autisten), reagieren auf unterschiedlichste Einflüsse in verschiedenster Weise. Gemeinsam haben sie aber oft, dass ihre Sinne außerordentlich gut ausgeprägt sind und daher zum Beispiel extrem auf Geräusche und grelles Licht reagieren. Aus diesem Grund wird in der eingeführten Einkaufsstunde das Licht gedimmt und die „Piepsgeräusche“ der Kassensysteme abgestellt. Durchsagen durch die Lautsprecheranlage kommen nur noch im Notfall.
Eine tolle Aktion und vll. auch etwas für unsere Supermärkte?
